Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è GENERALI 19, società per azioni con capitale sociale di 69 300 Euro, con sede legale in 89 rue Taitbout - 75009 PARIS, RCS PARIS 880 269 246.

Il suo rappresentante legale è M. Emmanuel NÉRÉ, Presidente.

Generali 19 attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e si impegna a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016 (GDPR) e la legge Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978.

La presente politica ha lo scopo di descrivere il modo in cui raccogliamo e trattiamo i dati personali nell’ambito dell’utilizzo del nostro sito www.geoya.fr.

La presente politica ha l’obiettivo di spiegare quali dati sono raccolti sul sito, per quali finalità e quali sono i vostri diritti.


1. Dati personali trattati 

1.1 Dati raccolti automaticamente (cookie e cronologia di connessione)

Durante la vostra navigazione sul sito, raccogliamo le informazioni tecniche relative al browser e al dispositivo, agli identificatori e ai cookie strettamente necessari al funzionamento, ai log di connessione :

  • Indirizzo IP ;

  • Pagine consultate ;

  • Data e ora di connessione ;

  • Cookie tecnici (che consentono il funzionamento del sito).

La nostra politica di gestione dei cookie è accessibile qui [Inserire il link alla politica dei cookie]


1.2. Dati raccolti tramite il modulo di contatto

Quando utilizzate il nostro modulo di contatto del sito, raccogliamo :

  • Nome e cognome ;

  • Indirizzo email ;

  • Ruolo e azienda (facoltativo) ;

  • Contenuto del messaggio.


1.3 Prenotazione di un appuntamento per una dimostrazione

Quando utilizzate lo strumento di prenotazione di una dimostrazione, raccogliamo

  • Nome e cognome ;

  • Indirizzo email ;

  • Disponibilità e fuso orario ;

  • Oggetto dell’appuntamento ;

  • Metadati tecnici necessari alla pianificazione (strumento di calendario).


2. Finalità dei trattamenti

 I dati personali sono trattati da Generali 19 per le seguenti finalità : 

2.1 Gestione del sito e della relazione con l’utente

I trattamenti effettuati hanno come finalità :

  • garantire il funzionamento, la manutenzione, la sicurezza e l’integrità del sito ;

  • consentire la gestione delle richieste inviate tramite i moduli di contatto ;

  • organizzare gli appuntamenti, le dimostrazioni e gli scambi necessari alla presentazione delle soluzioni Geoya tramite Calendly.


2.2 Esecuzione dei servizi

I trattamenti effettuati nell’ambito dei servizi professionali di Geoya hanno come finalità :

  • analizzare  la vulnerabilità dei beni ai rischi climatici ;

  • realizzare le diagnosi (autodiagnosi, diagnosi da remoto o in loco) ;

  • raccogliere gli elementi necessari all’esecuzione di tali diagnosi (fotografie, documenti tecnici, dati dell’edificio, risposte ai questionari, metadati provenienti da strumenti di videoconferenza) ;

  • elaborare e trasmettere i rapporti di diagnosi, nonché le raccomandazioni e i piani di rimedio ;

  • garantire il monitoraggio delle azioni di rimedio quando previsto contrattualmente.


2.3 Miglioramento continuo dei servizi e dei processi interni

I dati possono essere trattati per :

  • migliorare le prestazioni, la qualità e la sicurezza dei servizi e degli strumenti offerti dal sito e da Geoya ;

  • produrre analisi e statistiche aggregate o anonimizzate volte a ottimizzare i servizi.


2.4 Rispetto degli obblighi legali e regolamentari

I dati sono inoltre trattati al fine di :

  • rispettare gli obblighi legali del titolare del trattamento, in particolare in materia contabile, fiscale, sociale, di sicurezza dei sistemi informativi e di gestione dei diritti degli interessati ;

  • garantire la conformità agli obblighi contrattuali e regolamentari applicabili.


2.5 Riservatezza dei dati raccolti - Nessuna attività di prospezione

Generali 19 utilizza i vostri dati personali per finalità specifiche, come descritto nella presente politica.

Le informazioni che fornite sono tenute riservate e utilizzate solo nell’ambito del vostro rapporto con Generali 19 (marchio commerciale Geoya) e le sue società affiliate.

Generali 19 non effettua alcuna prospezione commerciale non richiesta e non tratta alcun dato a fini di marketing diretto senza un’adeguata base giuridica (incluso il consenso preventivo quando richiesto).

Generali 19 non cede i vostri dati a terzi a fini di prospezione o a fini commerciali.


3. Basi giuridiche dei trattamenti

3.1 Interesse legittimo

Generali 19 tratta alcuni dati al fine di garantire :

  • il funzionamento, la manutenzione, il miglioramento e la messa in sicurezza del sito ;

  • la prevenzione di atti dolosi ;

  • la realizzazione di analisi tecniche e di statistiche interne necessarie al miglioramento del sito.

Questi trattamenti sono strettamente necessari per garantire la stabilità, la sicurezza e la qualità del servizio fornito ai visitatori del sito e si basano quindi sul legittimo interesse del titolare del trattamento.


3.2 Rispetto degli obblighi legali o regolamentari

I dati raccolti da Generali 19 al fine di rispettare i propri obblighi legali e regolamentari si basano sull’adempimento di un obbligo legale in capo al titolare del trattamento.


3.3 Esecuzione di misure precontrattuali

Questa base giuridica si applica quando l’utente contatta Generali 19 tramite il sito www.geoya.fr, in particolare per :

  • rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto ;

  • organizzare e gestire la prenotazione di appuntamenti o dimostrazioni relative alle soluzioni proposte.

Questi trattamenti sono necessari per rispondere alle richieste preliminari all’eventuale conclusione di un contratto o di un rapporto commerciale.


4. Destinatari dei dati

I dati personali sono destinati esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari :

4.1 Team interni 

Si tratta delle seguenti categorie :

  • personale autorizzato incaricato del supporto ;

  • team operativi (gestione delle diagnosi, produzione dei rapporti) ;

  • team tecnici (sicurezza, manutenzione applicativa) ;

  • dipendenti di altre società con contratto di servizio con Generali 19.


4.2 Subappaltatori che intervengono per conto di Generali 19

Generali 19 può trasferire alcuni dati a subappaltatori, in particolare nei seguenti ambiti :

  • hosting ;

  • manutenzione tecnica e supporto ;

  • prenotazione di appuntamenti (strumento di pianificazione) ;

  • videoconferenza utilizzata per le diagnosi da remoto ;

  • raccolta o trattamento di dati tecnici necessari alla diagnosi (ad es. strumenti professionali).


4.3 Partner tecnici ed esperti incaricati

Unicamente nell’ambito delle prestazioni Geoya :

  • Saretec, per la realizzazione di diagnosi o lo sviluppo di strumenti digitali ;

  • Sixense, per la realizzazione di diagnosi o lo sviluppo di strumenti digitali ;

  • altri partner contrattualmente legati a Generali 19 per realizzare una parte delle prestazioni.

  • ai nostri fornitori tecnici (hosting, manutenzione), che agiscono in qualità di subappaltatori nel rispetto del GDPR.

Nessun dato viene venduto, affittato o condiviso a fini commerciali.


5. Durata di conservazione dei dati raccolti

Insieme dei dati raccolti : 12 mesi dopo l’ultimo scambio.


6. Hosting e sicurezza

Il sito è ospitato da : Framer B.V, Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Paesi Bassi 

Generali 19 mette in atto tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da qualsiasi accesso non autorizzato.


7. I vostri diritti

Conformemente al GDPR e alla legge Informatique et Libertés, disponete dei seguenti diritti relativi ai vostri dati :

  • diritto di accesso ;

  • diritto di rettifica ;

  • diritto alla cancellazione ;

  • diritto alla limitazione del trattamento ;

  • diritto di opposizione ;

  • diritto alla portabilità ;

  • diritto di revocare il consenso (per i dati che richiedono il vostro consenso) ;

  • diritto di definire direttive sul destino dei dati dopo la vostra morte.

Per esercitare i vostri diritti, contattate : contact@geoya.fr 

Potremmo chiedervi ulteriori informazioni per confermare la vostra identità, se non possiamo identificarvi con certezza. 

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo presso la Commissione nazionale dell’informatica e delle libertà.

Online : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Per posta : Commissione nazionale dell’informatica e delle libertà, Servizio reclami, 3 Place de Fontenoy, 75007 PARIS.


8. Modifica della politica

Generali 19 si riserva il diritto di modificare la presente politica, con effetto dalla data di pubblicazione sul sito.